OPPO Find X8s+拍照有鬼影重影，要求退款被拒

网友保保_IKqdZEWX 2025-06-11

处理中

我在2025年5月28日于线下门店购入一台oppo find x8s+手机，在使用至今十几天发现拍照有问题，无法正常拍摄，拍照必有鬼影重影，属于原厂瑕疵但是线下门店拒绝退款

投诉进度

企业跟进

2025-06-12 11:56:12

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2025-06-12 02:12:58

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2025-06-12 02:12:52

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用户发起投诉

2025-06-11 18:16:39

投诉信息

OPPO（手机）

投诉问题：

推脱三包责任售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款解释换新

涉诉金额：

4499元

投诉编号：

98973632

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