极兔快递未经允许更改代收点导致无法退货要求赔偿
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在拼多多平台上购买了狗笼子商家发的极兔快递，结果因为我收件地址旁边的代收点异常，不能接收快递，分发的车在未经我允许的情况下把快递送到了另一个行政区的代收点，距离我七八公里远的代收点，我联系这个代收点代收点说帮我转送回我附近的代收点，要了我提货码，把货给我取了，然后又跟我说转不了，因为现在我附近的那个兴工街代收点没法接收快递，我尝试让商家召回快递我退货，却又告知我，因为已经签收从快递点取货了，所以无法退货，而这个快递当时还在距离我七八公里的未经我允许未经我同意存放的那个快递点，是他们操作转运的时候给我取的，而不是我自己取的。导致转运不能转退货不能退。我还着急要我只能去自提。我要求赔偿因为极兔快递分发问题和快递点无法接收转发快递的问题，导致我只能来回自提的打车费用和人工搬运的赔偿40元整。两天之内已经打了六通投诉电话。目前没有任何解决方式。专员一直没有回电话。
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