极兔快递未经允许放远端快递柜且服务态度差

网友保保_QcCvRFBK

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JT31****3429672 未经允许就把快递放到离家比较远的快递柜,家门口有快递柜说他们不合作,并且我投诉后打电话让我自己去取。已经好多次了,都是家里老人的东西,本身就患有疾病怎么去去取。现在只有申通,圆通,极兔这三个快递不放在门口快递柜,其他的都是门口快递柜或者送货上门,我就想问问,作为消费者,谁给他们的权利,后台那么硬吗?

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