欢太科技话费充值未到账要求退款

网友保保_D0iIz9sT 2025-06-11

处理中

我于2025年6月11日在OPPO手机合作的欢太数科充值两次话费，每次50元，共计100元，一直未到账，联系客服告知我已完成订单，我要求退还这笔钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-12 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-11 23:12:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-11 20:27:11

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

交易问题充值问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98974292

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