中国黄金华宇店隐瞒克重诱导消费价格欺诈
网友保保_29YYFRHI
处理中
一个黄金饰品,我拿一个克重黄金足金999,在中国黄金华宇店店员周菊芳和店长在我不知晓克重的情况下以当日金价1711/克的价格换置了一口价黄金,投诉该店存在以下行为: 1.隐瞒克重, 2.诱导消费,柜姐没有告知我们金饰一口价的定价与黄金克重和加工费等其他费用的关系,反而一直在诱导我们用统一话术“以后不喜欢直接过来换,而且免费编绳,只能找她换为理由”一句存在漏洞的话语之后引导我赶紧签字撇清关系。实际重量只有 1.28克未明码标价,价格欺诈(质保单只有价格没有克重,期间询问店员一直语焉不详)不表示对消费者也属于一种诱*行为:一口价不标注克数,存在欺瞒及诱导行为。