库迪咖啡哪吒周边券无法兑换库存不足

网友保保_d6nm05SG 2025-06-12

处理中

我在酷迪咖啡店购买的哪吒周边券，一直无法兑换，线下去问只说没货无法兑换，线上说换一家店兑换，实际上无法换店兑换。购券时显示4月28号即可开始兑换，实际上一直无法兑换，显示库存不足。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 18:25:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 19:25:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 13:38:02

投诉信息

库迪咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

虚假宣传优惠券问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释更换补偿

涉诉金额：

49元

投诉编号：

98977326

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