淘特平台购买覆盖网未收到货且商家拒绝退款

网友保保_MJruSp05 2025-06-12

处理中

我在2025年5月26日在淘特平台购买了覆盖网，物流自动签收我却没有收到货，联系物流核实了是虚假物流，重量仅有****,我就联系商家申请了退款，商家一直不退，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 16:50:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 19:30:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-12 13:42:55

投诉信息

淘特

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

3498元

投诉编号：

98977346

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘特流量卡无法使用，商家下架联系无门，要求退款99元

淘特平台开关插座未收到货且物流不符退款或补发纠纷