中国珠宝一口价黄金饰品克重隐瞒及价格欺诈投诉
网友保保_P8LHVwmi
2025年6月11日晚间，在中国珠宝购买一口价黄金饰品，在我多次询问克重后，销售人员告知我售价5887元的一口价项链，克重在5-6克。购买后次日实际称重发现该黄金项链仅为3.5克，平均售价1682元一克，远超出同类黄金饰品每克平均售价。并以一口价黄金为由只展示价格并隐瞒标签背后的具体重量和商品的规格信息。根据《消费者杈益保护法》第二章第2条，消费者对商品和服务真实情况的知悉权内容：不标示或者显著弱化隐瞒标示是明显的期满消费者行为，即使是一口价产品我也有权知晓该物品的具体克重。同时根据 《价格法》第十三条，“应当按政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名，产地，规格，等级，计价单位等。”我购买的一口价黄金，克数属于规格，应当标注在显眼能看到的地方，但是该店将含有克重内容的具体信息全部折叠隐藏起来，用订书器将标有克重的价签内侧折叠后订在销售单上，告知我该项链有5-6克重，并且销售单据上也未填写具体克重，属于严重的价格欺诈行为。综上所述，我的诉求是要求商家进行全额退货退款或差价补偿，消费合约应该是在正常公开透明目双方都知情的条件下签署的，但是针对该店家这种隐瞒克数、诱导消费的非正当销售行为，我有权维护我的合法权益要求七天无理由退货，希望能够正视我的诉求，维护合法消费者应有的正当权益，遏制该类商家的欺诈行为，避免更多消费者上当受*。
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