中国黄金以克换件被诱导消费，克重损失且拒绝补手工费
网友保保_2a3bGnLj
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我于2025年6月15号下午一点去线下中国黄金大华虎城店去消费，本来只是想编个手绳，导购说我那手饰扁了，可以免费换，我说可以的，导购没提前告知克重，直接以克换件，2.72的克重只换了1克，原来我的手饰也已经被验真金了，后面我说克重不对，导购说以克换克需要补手工费，就是无论怎样我都要损失东西，店家只给我两个选择，我要么少金子，要么补钱，那这前提导购并没有提前告知，我来只是想简单编个手绳，确被诱导到去消费，这不是欺*消费者吗？难道消费者就没有权利知道以克换件会少金子吗？原来的已经被销毁带不了了，叫商家补手工费坚持拒绝！这就是隐形消费，欺*消费者
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我现在在商家的诱导下，原来的金子已经被损坏了，如果商家提前告知2.72克只能换1克，我肯定不会同意！！商家又要求我可以把损坏的金子去回收给他，才2012元，我如果要买一个新的一样的克重加上手工费，我还需要自付1000，难道这一千就该由我来承担吗，我要求商家赔我手工费！！
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1.隐瞒克重不提前告知，直接给我说免费换，没有告诉我克重会不一样，2.72克的黄金换回来一克，店里一克的黄金卖2333？我要求店家把我原来的被损坏的金子还我并赔偿我手工费，我损耗的金子2.72克，换个新的需要手工费1000。我要求商家赔我手工费，商家拒绝，后面发现到店去理论，说我不问她有权利不说，难道我作为消费者没有权利知道吗？理论过程中说我是成年人了没有自己的思考能力吗？说这句话已经承认自己在诱骗消费者了吧！态度极度恶劣！
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