寺库平台退款拖延两个月未解决
网友保保_LGfSWQpq
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我于2025年4月13日于寺库平台下单了一件gucci眼镜架，由于其配货时间太久，长时间不发货，我申请了退款，至今已有2个月的时间，期间我多次通过人工客服、客服热线等渠道沟通，希望能尽快退货，得到的答复都是再催一催，作为消费者，退款订单两个月的时间都不能到账，不知道寺库的流程有多么的复杂？不知道还有多少像我这样的客户钱压在他们平台一动不动的吃利息？钱虽然不多，但都是辛苦挣来的，我只想请求协会介入，把我的退款迅速退回，没有别的其它诉求，谢谢！
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