云智充平台无法使用且退款无门

网友保保_kJ4AVYpd 2025-06-13

已完结

我在云智充上充了200块钱现在云智充的那个平台我打了打不开，我要投诉他这个平台不合理而且我在很早的时候就打电话给云智充，就是没人接电话，投诉对象是云智充这个平台

投诉进度

企业完结

2025-06-16 10:17:08

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 23:11:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 23:11:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 13:52:38

投诉信息

云智充

投诉问题：

服务态度差退款纠纷设备无法使用

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

98982987

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