特步门店员态度恶劣及购买鞋子两个月内出现问题

网友保保_O2h7Lo2R 2025-06-13

处理中

我于2025年4月11日买了一双鞋，2个月，门店员态度恶劣，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 08:01:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 21:44:00

审核结果

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用户补充投诉

2025-06-13 21:20:29

补充内容

地址：甘肃省陇南市武都区人民路特步（恒源大厦店）

用户补充投诉

2025-06-13 21:17:07

补充内容

店员说让我花144元去质检，买的时间说三个月断底断面包换新，也没告诉我要花钱去质检

用户发起投诉

2025-06-13 20:11:58

投诉信息

特步

投诉问题：

质量问题态度恶劣

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

424元

投诉编号：

98985503

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