南方航空航班改签导致额外花费及时间耽误投诉
网友保保_2h8bk9OF
处理中
我原定于6月26号晚上8:00至9:45从南宁飞长沙的机票(图1),由于航司原因被迫改签到6月27日下午14:40(图2、3),随后我又和客服申请改签到了26日下午14:40(图4),为此不得已在南宁多住宿了一个晚上(图5),按照原计划26日晚赶得上飞机而且没有25日多住一晚南宁的必要,由于行程变动过大,导致本人时间安排严重耽误并花费额外金钱和精力来处理改签事项,且时间跨度大于四个小时造成我接下来的时间安排也产生严重变动,对我的生活造成了极大的不便和时间金钱上的耗费,根据《中华人民共和国民法典》,因航司原因导致我被迫改签属于航司单方面违约行为,应当承担赔偿责任,根据《中华人民共和国民用航空法》,旅客在航空运输过程中因航班变动所造成的损失承运人应当承担赔偿责任,我需要申请南方航空公司赔付或者补偿酒店住宿费用384元以及高铁改签费用和造成时间耽误的赔偿共计400~500元