洋葱学园网课虚假宣传不退费投诉
网友保保_VZkhSHzs
已完结
我于2025年5月7日于洋葱学园APP购买网课998元,期限为一年,该网课内容存在虚假宣传效果,网课霸王条款,超过7天不给退费。多次打客服电话沟通无果。现投诉该机构,诉求退其网课费用。对方企业根本没有联系本人,也没有退款,不要在忽悠了。继续不退款不处理我一定投诉到底。
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