58到家平台退款未按约定处理且客服无法联系
网友保保_Oz5zwk5S
处理中
我于2025年5月30日在58到家平台签署了住家保姆合同,并交了约定费用,后因自身原因不再需要保姆,同时保姆并未上家,故向平台申请退款,根据合同约定,扣除部分费用后还行退还6500多元。平台显示3天退款,实际过了好几天了仍未处理,客服态度貌似挺好,但后续再无法打通客服,提示累计拨打客服时间满了(真奇葩的平台),这样明目张胆的的欺*,欺诈行为不较真不行了。