飞猪退票金额与航司不符，要求退还差额20元

网友保保_j9ZyNPdE 2025-06-14

处理中

我在飞猪订了机票，由于天气原因导致航班无法起飞，南航告诉我他们给我退了1202块，而飞猪实际给我退的金额是1182块，其中差额有20块，飞猪平台吞了这20块，请帮我查清并速速退回！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 10:40:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 10:19:13

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题客服电话难接通价格纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98987364

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