顺丰速运寄送空气净化器破损理赔无果

网友保保_4yXtzvih

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我2025年6月12号从青岛寄往江苏一个价值14000元的空气净化器,顺丰上门取件并包装发走,6月13号快递抵达江苏,收货之前全程录像,结果打开快递空气净化器外观破损,严重裂开,第一时间报顺丰理赔,当时保价费126元,截止6月14号,没有任何顺丰人员致电联系赔偿事宜,中间我打过多次电话咨询一直就让等待,由于快递价值比较大比较着急

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