斐乐童鞋两个月磨损严重,售后拒绝处理质量疑虑

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我于2025年3月15日 在北京长阳首创奥莱斐乐儿童门店购买一双童鞋 两个月后发现鞋子磨损严重 (孩子平时并不是每天都穿这双鞋,可以说穿着频率不是特别高) 两双鞋底前方内侧已经快磨到漏鞋面了 对此我对这个鞋的质量非常怀疑 在五月份时候联系斐乐售后 售后以外力导致拒绝此次售后我想请问外力是什么标准?鞋子接触地面?鞋子买来不是穿的难道出去要手拿着吗?外还是说斐乐质量是奢侈品设计的 只能穿几次就坏掉了?孩子正常运动都不可以穿吗? 现在投诉售后要求解决问题

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孩子不是经常穿的原因还有纽扣很紧 孩子非常不好弄开 可以邮寄检查
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