QQ音乐未经同意自动续费且未提醒，要求全额退款
网友保保_S3swdWyA
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2025年6月14日，在未经我同意或允许的情况下直接扣走我下个月的会员费 他在之前并没有明确的提醒和警告 我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，所以你侵犯看了消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
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