美团酒店未入住被确认入住要求全额退款
网友保保_VEysJH4S
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我于2025年6月14日凌晨1点13分在美团平台预订了乐栖雅筑轻奢公寓（成都东站东广场店)的房间，然而我并没有入住，商家从未打电话或者发短信确认入住消息，给我的订单直接确认入住，请问是谁入住了？她凭什么在我没有到店且没有经过我同意的情况下消费我的订单？现在要求退款却要扣除50%的费用。 本人并不是恶意取消，也提起退房申请，且该政策本身属于不合理的政策，消费者处于不利地位，并不合理。根据 《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行 交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！ 我的诉求要求商家全额退款
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