智行预定酒店环境差且平台处理不力导致损失无人管

网友保保_BGPyNV9W

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在智行平台上定了酒店,到了之后发现酒店特别烂,工作人员带我去的也不是我原本定的房间就把我带出旧的酒店的地方,除了一张床什么都没有房间里,墙壁全是发霉的,信号特别差,万一真的有点什么事连求助都没办法,然后要求换房间,酒店老板的嫂子和她老公就敲我房间门直接进我房间里问我有什么不满意在那吵,还骂我矫情。和平台反馈之后也只是给我取消了订单,没有任何后续处理,我当天晚上直接没有地方住,当天手机还因为进水坏了,重新换了屏花了2360。一遍遍投诉让我白花了近3000块当晚还没地方住,给的方案就是赔我20块钱。不仅会重新投诉我还有找渠道上诉

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