京东苹果自营充电头刚过质保期爆炸,要求更换新充电头

网友保保_RulEnshR

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我与2024.5.22日在京东苹果自营店买的苹果充电头 刚过了质保期十天就发生了充电头爆炸现象 我的诉求是 更换新的充电头 客服以刚过保质期就发生问题是小概率事件拒绝了我的诉求 充电头爆炸是小概率事件,可我的权益谁来保障 !此次爆炸事件已经对我的人身安全受到的威胁 精神收到了伤害!我的权益谁来保障!!!我的诉求谁来解决!!! 如果充电头用了两年或几年后出现问题我就直接买新的了 这刚过质保期就出现了问题所以我0容忍!

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