美团外卖送餐超时且取消订单未补偿时间成本

网友保保_OcAwdxjD

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我于2025年6月14日在美团外卖上购买了两单外卖餐品,因当天有雨,我于中午提前预定下午五点四十到六点的预定单,但截止到七点五十投诉时扔没有人配送,天气原因人手不足可以理解,但是不能成为欺负消费者的理由,美团平台回复只帮忙取消订单,那作为消费者等待的两个小时算什么?取消后再次下单的时间成本谁来承担。

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