美团酒店退款扣费不合理投诉

网友保保_omkJ58S5 2025-06-14

处理中

我们于2025年6月13日11点13分定了15日～18日的酒店，11点15分退款，但是只给退了一百多，扣了五百多

投诉进度

企业跟进

2025-06-15 09:02:17

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-06-14 21:40:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 21:39:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 19:59:30

投诉信息

美团酒店民宿

投诉问题：

退改问题霸王条款价格问题

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

543元

投诉编号：

98990698

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