猫眼电子票无法使用要求全额退款
网友保保_Ly2Y72zx
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我于5月16日在猫眼平台购买暗恋桃花源话剧杭州6月14日门票。但今日由于时间冲突无法参加、而猫眼写明不支持退票，于是将电子票赠予朋友观看。然而，到场告知无法使用我提供的电子票二维码领票进场！导致了最终没能取票看到演出，损失了这张门票。我的诉求是全额退款。 注：平台从头到尾没有写过要提供二维码以外的信息，仅说明凭电子券码换票，且该票并不是实名制。
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