因航班取消导致无法使用返程机票，申请全额退票
网友保保_oPLE0ZnS
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我购买了2张2025年6月13日从广西南宁飞往海南海口的机票，计划去看陈奕迅6月14日晚的演唱会，但因为天气原因，航班多次取消，并连续改签多次，因天气原因不可抗力，被取消的航班分别为首航 JD 5530和天津航GS6562。最终还是没能在当天顺利起飞抵达海口，导致耽误了演唱会行程。由于已提前购买了6月15日从海口返程桂林的机票，航班信息为山航SC8846，乘机人共2人，但因天气原因和航班取消原因无法前往海口，故需要申请将6月15日的返程票退票，我的诉求是，申请全额退票！保护消费者权益！望平台帮争取！以上情况本人已致电山航客服进行了沟通和确认，建议我通过智行平台进行资料提交和反馈。时间紧急，烦请加急处理！
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