顺丰驿站拒绝上门送货致取件途中摔倒受伤

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我于2025年6月10日在拼多多购买手机,商家发货顺丰快递,6月12日快递到达驿站,驿站工作人员拒绝上门送货,要求本人亲自上门取件,本人于取件过程中在店里摔倒,导致下巴缝了3针,牙齿两颗断了,一颗松动店家拒绝赔偿医药费,现要求店家赔偿医药费

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