周六福珠宝克重隐瞒、价格虚高且商品质量问题投诉

网友保保_YuCbrxwU

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1.隐瞒克重,误导消费。我于2025年5月21日在聊城万达的周六福珠宝买了一条项链花费4138元。当时导购避而不谈克重的问题,导致我以1426元每克的价格买了这条手链,远远高出当天794元每克的价格。这违反了《消费者权益保护法》第二章第二条消费者对商品和服务真实情况的知悉权,在我不知道质保单内容的情况下导购让签字,我就签了,这是欺*消费者的行为。 2.该手链质量差,戴了没几天就断了。以前也买过其他品牌,从未出现这个现象。 诉求:全额退款。

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