中国黄金导购擅自出售商品且未告知详情
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6月14日因为之前买的产品出现质量问题家长在微信上联系了导购说明了换款需求，双方达成一致，于是让孩子前往店里进行更换，到店后导购表示没有原款，需要加钱买更贵的款式，并且在知道其监护人只要求换款的前提下擅自出售给未成年人一条18k金的项链，出售时未告知其具体克价、克重以及无法退款的情况，期间直接拿了未成年人手机进行券的购买等，未与其监护人进行任何沟通，也没有跟未成年人进行商品讲解以及任何售后问题，只要求未成年人赶紧付款，且18k链子售价2638极其不合理，在购买人询问是否有别的款式时也一直表示这个最好赶紧选这个买就行了的态度，未成年人无分辨能力，在哄诱下进行支付，期间导购从未与其监护人联系，也未提供发票等，只给了一张质保单，也没有让购买者签字等核实
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