美团外卖食品安全理赔审核不通过投诉

网友保保_DcUUzH9F 2025-06-15

处理中

在2025年6月12日点了外卖，进食外卖后腹泻呕吐，于是在第二天就医检查，拍了相关ct检查等，后续进行美团放心吃理赔，一直在审核，客服也在拖，于是进行了进一步的沟通，美团人工客服给予了电话处理，过了15分钟后，放心吃审核未通过，希望得到相关的处理

投诉进度

企业跟进

2025-06-15 10:39:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 10:38:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 10:38:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-15 10:17:22

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差食品安全退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

630元

投诉编号：

98992483

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