唯品会购买阿迪达斯童鞋出现严重质量问题要求退货退款

网友保保_iFYuuCmK 2025-06-15

处理中

我于2025年5月18日在唯品会购买了一双阿迪达斯女童鞋，刚穿没几天，便出现严重的质量问题，脱线，鞋面起皮，裂痕，和客服沟通，推卸责任，不处理，我的要求是退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 11:44:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 11:44:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-15 10:59:27

投诉信息

唯品会

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务更换

涉诉金额：

134元

投诉编号：

98992708

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