唯品会购买鞋子存在线头问题，拒退换且服务态度差

网友保保_gpXsomB6 2025-06-15

处理中

我买了一双鞋鞋有线头问题试穿了一下还有点小不退不换服务态度恶劣说寄回去还给寄回来然后运费自理

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2025-06-15 11:52:47

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2025-06-15 11:52:38

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用户发起投诉

2025-06-15 11:06:24

投诉信息

唯品会

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

退款改善服务更换

涉诉金额：

429元

投诉编号：

98992754

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