长城宽带网络故障及退费无果投诉
网友保保_jAasfDl7
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于2023年11月1号，通过长城宽带业务员，办理了三年300m，的光纤宽带，共计缴费1500元，期间，网络多次卡顿无法使用，到2025年6月4号，完全不能使用，拨打客服热线报修，维修人员拒绝上门，以没有时间为由拖延。对我造成了经济损失，于是我要求退费处理，从6月4号开始，一直拨打长城宽带客服热线要求退费，长城宽带反复踢皮球拖延行为，表示只能记录反馈当地人员联系我已经过去12天，一直没有人联系，啥消息也没有，我要求退费处理，尽快
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