网易云音乐未经同意自动扣款多年,要求退费
网友保保_R0F7D9LR
已完结
我是在2023年3月份用了一次网易云音乐 结果后面他们公司在我不知情的情况下每个月在我银行卡微信里自动扣款两笔7元和15元 截止到今天为止已经扣了4年多 有时还会多扣 我打电话退款 说只能退60天以内的 这公司完全是诈* 我要投诉网易云音乐公司 曝光他们公司不耻行为 为消费者讨回公道
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉