小米京东店冰箱降价未价保且拒绝退货投诉
网友保保_6da5c95d
已完结
上月在小米京东自营旗舰店下单了一个冰箱，我昨晚打开京东发现降价了537.86元，我找店铺处理。他说让我找平台，如平台补差价赔付不了，我就退货，他说不能退货，我不要了退货还不行了了，差的太多了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
我要求退货，也不行
我要求把补差价赔付538元也不行
我真的不想要冰箱了，没几天降价这么厉害
我退货重新购买的话还能省538元
要求把补差价赔付538元，不然我退货也行
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
