小米手环8系统更新后出现严重问题
网友保保_77c94b8c
已完结
我24年2月在京东小米商城买的小米手环8。之前用着都很好。前几天7月19几号的时候系统提示更新。我就更新了当天更新完耗电就断崖式的。而且功能也用不了..在网上一看全是小米手环8更新系统完才出的毛病。那就证明小米手环8品控不过关。找小米客服维权他们在强调过保。可是之前为什么好好的更新完就不好使了 不还是证明他们机器有问题。不能他们机器问题让我们消费者买单吧
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难道就这样没人管了吗?不了了之吗?是小米升级系统导致的。也不是我认为凭什么要我们消费者买单? 我们也不敢在买了。 这就质量这售后

用户补充投诉
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没解决任何问题。 机器品控有问题不提。一直在提过保了.. 你们家产品都是年抛吗?以后谁还敢买.. 又不是我人为造成的凭什么让我们消费者买单

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