我投诉中国人寿保险陕西韩城市支公司业务员杜*才涉嫌虚假销售及欺诈行为导致经济损失

网友保保_SAWh79h0

处理中

我父亲于 2017年2月份在老熟人杜*才以公司老客户中奖为由、欺*诱导下购买中国人寿寿险(因在他手里买了一份终身险而认识)。杜*才作为公司经理人,为了自己的业绩和目标,伙同其他业务员欺*诱导、虚假销售、隐瞒条款,并给了我父亲一个2000元现金红包,说是公司给老客户幸运中奖者的奖品,误导哄*我父亲购买了此保险产品。对此,保险公司和其代理人杜*才的行为让我父亲产生了大的经济损失,侵害了我父亲作为消费者的合法权益和知情权。并且这份保险存在种种违规操作,以下是违规内容: 一、业务员杜*才让我父亲把钱打到名叫庞*侠的私人账户上,而非公户,他这行为未通过正规渠道让我父亲缴费,属于合同无效。有汇款证据,下面附图。 二、保险合同是杜吉才独自完成,且没有给我父亲犹豫期,更没有实行双录,这个在保险公司一调查便知。(1) 不告知客户犹豫期,剥夺了客户在犹豫期解除合同的权利。(2)业务员杜*才独自完成合同签订,不给客户足够的时间和机会了解合同内容,限制了客户的自主决策权和知情权,这属于《保险法》里典型的欺诈行为。 三、业务员杜*才存在虚假销售,我父亲本不想入这份每年 50000 元保费的保险,当时他在家种地,收入不高,业务员杜*才给我父亲说这笔钱你随用随取、有分红、收益高,就像存银行一样安全,且比银行利息高多了,我父亲听着觉得也没什么就稀里糊涂答应了,然而六个月后我父亲着急用钱,去保险公司取那份钱时才知道只能取一万,且还有利息,这时我父亲发现被*了,他便找杜*才讨说法,杜吉才不承认当时承诺的,为此我父亲还和他吵了一架,几次找寻保险公司无果,周旋了一段时间后我父亲一气之下退保了,就给他退了个现金价值两万多。业务员杜*才的欺诈行为让我父亲白白损失 25000 元。保单号:20176****55****5010330 我的诉求是要求保险公司退还我父亲剩余的保费本金 25000元。同时希望贵部门能尽快对人寿总公司管理人员、及韩城市支公司业务员杜*才的上述行为进行调查,给予相应的处理。还老百姓一个公道!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像