菜鸟裹裹家具运输破损理赔无果
网友保保_pUie6Ha3
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我于2025年六月6日通过菜鸟裹裹平台下单上面取件业务，内物是一件木制家具，运费是73圆包括900圆的物品报价保费是两块钱，收到货以后外包装破损内物报废，无法使用需要理赔，投诉七天以后平台客服回复是因为快递公司不认责无法理赔，开箱视频什么都有
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买保价了，客服联系我就说快递公司不认责没有办法理赔，我就知道东西给你们的时候是完好无损的我收到货是已经报废了，既然没有买保价菜鸟可以理赔三倍运费，买了保价居然给我讲理赔给我30快钱优惠券，看我像缺菜鸟那30快钱优惠券的人吗
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