菜鸟裹裹导致包裹丢失且处理不及时

网友保保_taylAwRQ 2025-06-03

已完结

菜鸟裹裹把我包裹弄不见，导致我的快递无法拿到，几天不处理结果给我

投诉进度

用户申请完结

2025-06-08 02:08:05

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 18:21:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-06-03 15:30:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-03 14:27:24

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

159元

投诉编号：

98931231

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