菜鸟裹裹次日达未送货上门且地址审核存在问题

网友保保_FK58AFga

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我在2025年6月6日在天猫平台上购买了一箱饮料和一箱辣条,上面写的是是次日达和送货上门,安排的是菜鸟快递,平台上写的是次日达和送货上门,但是等快递6月7日早上8点钟到达站点以后,快递员联系我说我这个快递地址无法送货上门,我想问一下,如果说我这个地址无法派送的话,为什么平台为什么还能使用该地址进行下单。

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