顺丰快递员未联系自动签收致商品丢失

网友保保_w4qJqUFf

处理中

我于6月10号在淘宝平台名品数码诚信店铺购买商品,订单号为4379****6212,由顺丰快递配送,6.11号顺丰公司快递员派送时未打电话与本人联系送货,自动签收,本人无法及时沟通拒收,也未收到货,晚上收件人主动与快递员联系,商品已丢失,因为顺丰公司快递员的过错导致收件人的财产损失,多天与顺丰公司沟通反映,推卸责任,无视消费者权益

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像