酒店擅自更改取消政策导致无法退款且客服难联系
网友保保_EofAcb1X
已完结
我于6月10日订了这个酒店，当时我看到了他的取消政策是7月13日之前可以免费取消，所以我下单了。但是由于我的家人，出现了心理状况以及出行的变化，导致我需要退款。但是酒店不予退款，并且将取消政策擅自修改成不可取消。导致我的费用损失了280元。我需要酒店退款！将费用还给我！！！而且客服联系酒店的时候，酒店逃避不接电话！！
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