京东商城音箱保价及退货纠纷
网友保保_a2c45a69
已完结
我于2025年6月13日下午在京东旗舰店花1939购买了曼哈顿音箱，是送朋友的搬家礼物，结果第二天上午6月14我就发现价格是1648了，我就找客服了我问能不能申请保价，客服说国补的不能申请，我就问了那我只能退这个，然后从新下单买一个了哦，客服是实在不好意思……结果第二天快递员来取件说撕了保护膜不可以退……哪一个保护膜会影响销售吗，那也没注明起来以后不能退货了呀，我的诉求就是退货
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补充内容
也不给客户说清楚一点，全是模模糊糊，诱导消费，现在手里有2个这个音响了……摆在家里也没撒用
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