哈啰单车乱收费且客服态度差
网友保保_44ccddce
已完结
今天又是已停在规定位置但收取调度费，还擅自锁车 人工客服一直打马虎眼
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
我要求退回我的20元调度费，而且开通骑行卡后，但凡把车停一下就自动默认归还了，这个月在调度费用上比骑行卡还多出一倍
用户发起投诉
