美团外卖订单地址错误无法修改导致送餐超时无赔偿
网友保保_V64BTDjd
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本人于2025年6月17日在美团外卖购买了一份晚饭，由于刚下班太饿了没注意收货地址就下单了。过了6分钟后才发现收货地址错了，（骑手还到店取餐）！于是我马上改地址，但在美团外卖app里找不到“修改地址”的入口，就找平台客服，客服让我去联系商家，因为是商家自配送，我马上打电话给商家，但商家说他们改不了，让我去联系骑手，我又打电话给骑手，骑手也说改不了 让我去平台里改！①既然是商家自配，为什么商家不能改/商家为什么不帮我改？害得我要步行10分钟过去收餐，并且还要花1块钱才能拿到餐；②既然我在美团外卖平台里下单，接触我订单的共有三方，但均无法给顾客改地址？③订单已超时20分钟，该平台也无任何赔偿！
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