淘宝海信官方旗舰店618保价问题投诉
网友保保_2a2f84d9
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我于4月14日在烈儿直播间海信官方旗舰店购买两台空调,直播间说放心购买,保价618,今天618晚找海信官方旗舰店退差价,客服说过了保价期,我期间也退过一次差价,既然是保价618,那618之前我都有权利退差价的,之前跟客服退差价时我都反复说了618还有比这个价低也要退差价的,客服也没有说不能退。
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