抖音商城流量卡货不对版虚假宣传欺诈消费者
网友保保_qeIJ7E9Q
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我于2025年6月13日在抖音商家“花卡营业厅”购买了一张流量卡，介绍的是235g流量和100分钟通话数，结果发过来只有80g套餐，经过查看电话卡信息，其流量也和套餐流量不符合，且商家也不知道怎么合适，我有理由相信商家是随便发的一张卡，然后以地区限制蛊惑客户，没有明确文字说明哪些地方有套餐限制，且下单就发卡，收货的时候快递员也强制激活才能领快递，并说必须在30分钟才享受首充优惠，整个过程下来都是欺*客户。商家存在欺*顾客，套餐不符合，流量不对，也没有通话分钟数，还在说服我继续使用。以上问题商家完全构成虚假宣传欺诈消费者，严重侵害我作为消费者合法权益。我的要求是按照消费者权益法第55条，让商家依法赔偿500元，并完成销卡退换首充100话费。
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