科大讯飞T30lite扫描题错误率高涉嫌虚假宣传拒绝退货
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我于6月15日在广西柳州市柳南万达科大讯飞实体店购买了科大t30lite的机子,回来使用一晚发现机子扫小学二年级的题错误率高。每一次扫描的结果都不一样。根本达不到他们所宣传的精准学,存在虚假宣传。昨天晚上在实体店要求退货,拒不受理。 虚假宣传主要侵犯了《消费者权益保护法》中的以下条款: 第二十条第一款:经营者向消费者提供商品或服务的信息应当真实、全面,不得作虚假或引人误解的宣传。 第四十五条:消费者因虚假广告或其他虚假宣传受损,可要求经营者赔偿;广告经营者、发布者不能提供经营者信息的,需承担赔偿责任;涉及生命健康商品或服务的虚假广告,相关主体承担连带责任。 第五十五条:若虚假宣传构成欺诈行为,消费者可要求“退一赔三”(最低赔偿500元)