舒达床垫尺寸不符疑假货,要求赔偿更换
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营业执照上名称:佛山市顺德区臻上舒达家具店 法人:刘健健 舒达授权单位:舒达家具用品(深圳)有限公司 3月份到乐从家具城看了舒达床垫,当时销售和我说是世界第一品牌,保质保量效果好,于是就加了微信,在5月11日在微信定了床垫,定了床垫只有一张手写的销售单,很不专业,也没有给我看交付流程订单床垫信息,订购的床垫尺寸180*200米销售名字叫郭彩霞。销售单上面地址是:佛山市顺德区乐从顺联家居汇(北区)1座12B舒达床垫,门店电话:139****2382,收款方式是给我个人微信和支付宝,在5月27日给齐定金交货,28日打开床垫安装长度尺寸相差7公分,当时是视频对接当面量的尺寸,也录了视频,然后跟我说按照他的办法处理完,还是一样,就跟我说等几天就会变长,我当时就强调给我解决方案,怎么处理,如果到几天还是一样怎么办,销售方一直不回答我的问题,一直叫我等几天,说他的客户也是一样,没有一点保障性,然后我叫销售方给我提供公司,发了5.6遍一直不给我说公司名字,营业执照一直不提供,在逃避问题,公司名字都不敢说,说自己是正品,这是在害怕什么?在我一直连续追问下才发了营业执照,长度相差7公分,厚度相差5公分,我叫给我处理方案,又叫我等十几天才能恢复?请问这是世界第一品牌吗?长度会自动变长吗?消费者是傻子吗?我现在严重怀疑床垫是假货,不是正品,要求12315严查,给我消费者一个保障。