淘宝天猫超市购买洗脸巾发现严重质量问题
网友保保_9mtkGB7u
已完结
我于2025年6月14日在淘宝平台天猫超市购买维达品牌洗脸巾，出现商品带有疑似“血迹”“血渍”的污垢问题，侵害了消费者权益与自身健康权益，品牌品控出现极大事故！我的诉求是无条件全额退款并赔偿十倍，并对相应品牌与出售平台作出处罚。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已和解，商品已寄回，待商家反馈商品污渍检测报告
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款,解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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